線上訂購龐家肉粽常見問題FAQ
Q1.如何聯繫龐家肉粽？
電話/簡訊：0921-304384
Line ID：@epz8092k
直接使用網站右下角的FB Messenger與我們聯絡
Q2.龐家肉粽是南部粽還是北部粽？
南部粽與北部粽最大方向的區分是以煮的方式來區分，龐家肉粽是使用壓力鍋水煮的，可以說是有玄機的南部粽。
龐家肉粽巧妙的地方在於，粽子中的配料經過數十種不同的獨家醬汁燉煮滷，米更經過特別的方式拌炒，
不用沾醬或是加上醬油膏，肉粽吃起來就很有味道，包粽子所使用的老米放涼後吃起來也非常Q彈，跟使用軟爛新米的南部粽不同。
龐家的粽子既不能稱作南部粽，也不是北部粽！推薦你吃吃看，便知好滋味～
Q3.購買粽子流程與教學
1.線上宅配訂購龐家肉粽點選圖片選購商品或直接加入購物車
2.調整粽子商品數量加入購物車
3.查看購物車，調整所有粽子商品數量，選擇付款方式後，點選前往結帳
4.填寫訂購資訊以及肉粽寄送資料
5.確認粽子付款方式後下單購買
6.看到感謝訂購的畫面與資料就代表訂購成功嘍～
6-1.貨到付款直接排程製作，等候美味的肉粽宅配到您家～
6-2.ATM轉帳則須先匯款，至粽子宅配訂購網頁回報您匯款帳號末5碼，排程製作，等候美味的肉粽宅配到您家～
Q4.付款方式？ -銀行轉帳
銀行：中國信託(822)
分行：岡山簡易型分行(1274)
帳號：274-54023639-3
戶名：龐碩沅
匯款完成後，至肉粽宅配訂購網頁回報您匯款帳號末5碼，便能準時為您出貨喔。
Q5.付款方式？ -貨到付款
貨到付款需額外付給黑貓宅配公司代收手續費用３０元，代收費用會一併在宅配物流公司寄送貨物到您府上時跟您收取！
Q6.運費如何計算？有免運嗎？
龐家肉粽以黑貓低溫冷凍宅配寄送運費依照下表大小體積計算，
越多箱運費金額越多，
由於一例一休的關係，黑貓低溫冷凍宅配運費飆漲所以目前沒有免運的服務，
如大量訂購可再與我們聯絡～
| 包裹尺寸 (長+寬+高) | 本島費用 | 外島費用 |
| 60公分以下 (可裝25顆或2個禮盒) | 160 | 260 |
| 61~90公分 (可裝50顆或4個禮盒) | 225 | 340 |
| 91~120公分 (可裝100顆或8個禮盒) | 290 | 400 |
Q7.肉粽的加熱方式？怎樣才算有熟呢？
簡單的說起來，肉粽就是用蒸的或是水煮的加熱30分鐘，
打開裡面的三層肉是熱的就是可以吃了！
詳細說明可參考粽子加熱方法的教學喔~
Q8.龐家肉粽要冷藏還是冷凍？粽子保存期限有多久？
龐家肉粽完全不含防腐劑、乾燥劑…等化學添加物，冷凍可保存12個月、冷藏保存7天，
從冰箱拿出來只需要幾個簡單的步驟加熱一下就可以食用了喔～
延伸閱讀：龐家肉粽食安檢驗報告
Q9.龐家肉粽有門市或店面嗎？
龐家肉粽工作室位於：高雄市岡山區後紅路37巷8弄122號
我們沒有店面，如果想要省運費或是住在附近的朋友，可以先跟我們預約至工作室取貨～
為了維持粽子新鮮品質，龐家肉粽收到訂單才會製作粽子，所以，我們不一定每天都會包粽子，
至店取貨最好先來電預約，不然怕您來撲了個空喔～
任何疑問，歡迎透過龐家肉粽官方LINE傳訊息給我們唷！
在家享用安心美味的龐家肉粽，歡迎使用龐家肉粽宅配線上訂購，親像阿嬤包的好滋味～
